ООО РСВ пришло письмо о задолженности: что делать

Большинство людей перестали отправлять друг другу обычные письма, как это было еще несколько десятков лет назад. Поэтому, если человек обнаруживает в своем почтовом ящике конверт, то, скорее всего, его прислала какая-нибудь организация. Иногда приходит что-то интересное, приятное или заманчивое. А иногда житель нашей страны может обнаружить не самый приятный сюрприз – пришло письмо от ООО РСВ.

Естественно, получатель хочет получить ответы на ряд вопросов:

  • Что необходимо предпринять в подобной ситуации?
  • Что же за компания занимается такой рассылкой?

Постараемся ответить на них в этом материале.

Информация о данной компании

Итак, что это за организация и чем она занимается?

Организация «ООО РСВ» это общество с ограниченной ответственностью, которое занимается предоставлением коллекторских услуг. То есть, ее сотрудники занимаются тем, что пытаются взыскать деньги с задолжников.

Компания управляется другой структурой – Кредитэкспресс Финанс. Ее контактные данные следующие (они могут пригодиться):

  • Юридический адрес: город Москва, ул. Бутырский Вал, 68/70;
  • Электронная почта info@rsvcollection.ru;
  • Телефоны: 8-800-775-76-23 и 8-499-750-15-76.

Если пришло письмо о задолженности, то это означает следующее:

  • ООО РСВ выкупила задолженность человека и теперь работает только в собственных интересах.
  • В Компанию обратилась какая-либо финансовая структура, которая попросила оказать ей посредническую услугу.

Обычно сообщение, содержащееся в конверте, состоит из нескольких частей:

  • В самом начале излагается сама суть претензии;
  • В средней части предлагается добровольно решить возникшую проблему, то есть, самостоятельно, в указанные сроки погасить долг;
  • В конце сообщается о том, что отказ от добровольного погашения долга может привести к разнообразным проблемным ситуациям, в том числе и началу судебного процесса против должника.

То есть, достаточно стандартный вариант уведомления, из которого быстро все становится понятно. Естественно, возникает следующий вопрос – что делать получателю такого конвертика?

Как поступить в возникшей ситуации?

Безусловно, многие слышали не самые приятные истории об общении с представителями коллекторных структур. Поэтому важно знать, как действовать в такой ситуации. Желательно ознакомиться со следующими рекомендациями:

  1. Если коллекторы начали надоедать человеку без изначально отосланного официального уведомления, то можно смело обращаться в правоохранительные органы. Дело в том, что по законам нашей страны, перекуп долга коллекторами требует официального уведомления об этом должника.
  2. Такие службы не имеют право беспокоить людей в выходные дни или во время государственных праздников. Кроме того, все общение в будни должно происходить в следующих временных рамках: с восьми утра и до десяти вечера. Если сотрудники коллекторного агентства нарушают данные предписания, то на них можно идти писать заявление в прокуратуру.

Не стоит забывать и о том, что в Российской Федерации существует такое понятие, как срок возможного взыскания долга. Если никаких процедур в сторону такого человека на протяжении трех лет с момента образования задолженности не наблюдалось, то об этом следует сообщить представителям коллекторной организации. Например, во время их очередного звонка. Или самостоятельно по одному из выше перечисленных контактов.

Такие отзывы о ООО РСВ можно встретить в интернете. Источник www.9111.ru

Кроме того, законами нашего государства запрещены следующие ситуации:

  • Использование в качестве сотрудника такого агентства не граждан Россиии;
  • Использование в качестве коллекторов людей, имеющих так называемую не погашенную судимость;
  • Коллекторы не имеют права оказывать физическое давление на гражданина, угрожать нанести вред его здоровью, или здоровью его близких;
  • Также категорически запрещена целенаправленная порча принадлежащего человеку имущества.

Существуют и ограничительные меры, связанный с числом отправляемых сообщений текстового или голосового типа. Ежедневно допустимо отправлять всего два подобных сообщения. Но – не более четырех за неделю и шестнадцати за месяц!

Все подобные уведомления обязательно должны содержать в себе контакты для обратной связи, имя и фамилию специалиста, осуществляющего подобное общение, информацию о долге.

То есть, если человек уверен в собственной правоте, а коллекторы нарушают одно из вышеизложенных положений, то можно предупредить их об этом, а при повторном нарушении – написать жалобу в правоохранительные органы.

Оцените статью
Информационный ресурс для любителей компьютеров и IT технологий