После широкого распространения интернета и массовой доступности мобильной связи некоторые услуги, оказываемые раньше почтой, стали менее востребованными. Например, теперь редко можно обнаружить в своем почтовом ящике обычно письмо, отправленное дальним родственником, подругой детства или просто хорошим знакомым. Про телеграммы люди, наверное, уже и забыли, а получить поздравительную открытку – нечто из сюжета фантастического фильма. Тем не менее, почта не прекращает своей деятельности, просто занявшись предоставлением несколько иных, но очень схожих услуг. К примеру, массовой рассылкой заказных писем.
Работает это следующим образом:
- Человеку отправляется письмо;
- Оно приходит в ближайшее почтовое отделение к его известному адресу проживания;
- В почтовый ящик адресата отправляется извещение, где сообщается, что гражданину пришла заказная корреспонденция и ее можно забрать у указанном филиале.
Главным неудобством для получателя является то, что он, до непосредственного получения, не может знать, от кого именно ему пришло такое письмо. То есть, он может потратить свое время, но получить, в итоге, что-то совершенно ему не нужное.
К примеру – в извещении написано, что поступило заказное письмо «Кострома ЦОСП 156961». Что это значит, кто его отправлял, что в нем?
Вся информация о данном учреждении
Итак, что это за организация, которая указана в строке отправителя на бланке извещения?
Расшифровка дает следующие результаты:
- Кострома – населенный пункт, где она, собственно, находится;
- 156961 – индекс, который указывает именно на это учреждение;
- ЦОСП – центр обработки и сортировки посылок.
То есть, Кострома ЦОСП 156961 – это структура российской почтовой службы, которая занимается приемом поступающих потоков корреспонденции различного вида и дальнейшим его распределением по городским и региональным отделениям почты – именно они уже занимаются обслуживанием клиентов.
Адрес этой организации: ул. Советская, дом 133-а. Естественно, в Костроме.
То есть, истинным отправителем ЦОСП не является, а, всего лишь, оказывает определенные посреднические услуги, цель которых заключается в ускорении всего процесса доставки.
Кто является отправителем заказных писем
Подобной возможностью сегодня пользуются многие организации. Можно попытаться узнать изначального отправителя следующим образом:
- Взять в руки уведомительный бланк и переписать с него тринадцать цифр, которые можно найти сразу же под штрих кодом;
- Подключиться к интернету, зайти на Track24, ГдеПосылка или Почта.ру;
- На главной страничке этих веб-ресурсов обнаружить строку, специально предназначенную для ввода тех самых тринадцати цифр;
- Результатом станет выведение информации на экран, отслеживающей все перемещения данной корреспонденции;
- Если результат есть – то цель достигнута. Если же данные об отправителе не высвечиваются, то это, скорее всего, следующие организации: налоговая, банки, коллекторы, суды, страховые компании, другие госучреждения.
Именно такие, как вышеописанные варианты, организации обычно скрывают сведения о себе, чтобы получатель гарантированно сходил за получением на почту.
А стоит ли вообще идти на почту?
Действительно, насколько важно получение такого заказного письма? Что именно подобные структуры хотят сообщить гражданину? Очень многое:
- Судебные постановления, вынесенные решения и иски;
- Требования оплатить долги по ссудам/кредитам;
- Штрафные санкции, выписанные ГИБДД после фотофиксации какого-либо правонарушения;
- Вопросы с налоговой и какие-то уточнения от страховиков, а также многое другое.
Конечно, можно и не получать. Но подобные структуры, особенно когда они отправляют официальные письма, лучше не игнорировать – себе дороже.
Почему еще люди обращают внимание на эту почтовую структуру?
Дело в том, что она занимается не только перенаправлением потока заказных писем – через это учреждение двигаются также посылки, отправляемые и получаемые людьми. И эти посылки граждане обычно как раз отслеживают. И вот во время такого отслеживания, на все тех же выше описанных сайтах, они могут заметить, что их посылка или бандероль застряла как раз в ЦОСП Костромы. Очень часто задержка затягивается на несколько дней. Почему так происходит:
- Повреждена упаковка, которую приходится менять;
- Указанный адрес является ошибочным или трудно считываемым, поэтому тратится дополнительное время на решение этой проблемы;
- Большая загрузка самого Центра, мощностей которого может иногда банально не хватать.
Стоит ли пытаться как-то связаться с представителями этого подраздела почты России, чтобы они решили вопрос? Нет – работники этого Центра вообще не контактируют с обычными гражданами. Если возникла проблема – звонить на Горячую линию почты или писать на их электронный ящик.
Отзывы
Насколько качественно выполняет свои обязанности этот Центр? Отзывы других людей легко позволяют это узнать:
- Родион. Постоянно заказываю пересылку из Китая. И все никак не могу понять принципа работы этой конторы. То посылка висит у них неделю, то всего пару дней. От чего это зависит – лично мне совершенно неизвестно. Вроде бы всегда заказываю в одном и том же месте.
- Мария. Знаю, что если доставка идет через костромской ЦОСП, то ускорить ее, к сожалению, не получится. Именно там она тормозится обычно на несколько дней. И сделать совершенно ничего нельзя.
- Илья. Однажды моя посылочка так застряла на неделю. Неожиданно звонят, уточняют адрес, куда она должна быть доставлена. Проверяю на следующий день – пошла отправка дальше. Значит, что-то было написано на упаковке неправильно.
- Константин. Совершенно не испытываю проблем с этим центром. Дело в том, что всегда очень внимательно отношусь к тому, что пишу при отправке. Лучше переспрошу лишний раз, чем доставка потом задержится из-за этого на несколько лишних дней. Благодаря этому все центры сортировки мои посылки проходят максимально быстро, по крайней мере, если сравнивать это время с тем, что пишут и говорят другие люди.
- Варвара. Отслеживая свою бандероль, заметила, что она сначала долго пробыла в Костроме, потом покинула город, пришла в следующий, затем ее вернули обратно. Через пару дней все опять пришло в движение, но уже, судя по полученной информации, через другой населенный пункт. Наверное, ошибочно отправили не в том направлении.
Следовательно, Кострома ЦОСП старается выполнять возложенные на центр функции. Да, иногда это приводит к задержкам, но чаще всего все заканчивается положительно для обозначенного получателя или отправителя.