Владельцы мобильных телефонов – прекрасный источник для тех, кто хочет обогатиться. Дело в том, что на счетах их операторов всегда находятся определенные суммы денег, часть из которых, по любой статистике, уходит практически неизвестно куда. Внимательные пользователи иногда замечают, что, к примеру, они ежемесячно вносят на свой счет определенную сумму денег, но полностью ее на непосредственные услуги от оператора не используют. Куда они уходят? Одним из часто встречаемых ответов на этот вопрос может стать получение СМС с номера 2317, в котором говорится, что со счета была списана определенная денежная сумма.
Что это за короткий номер? Почему снимаются деньги? И как избавиться от этой проблемы? Давайте разберемся!
От кого приходят подобные сообщения и почему?
Важно сразу отметить, что номер телефона 2317 может рассылать СМС на любого мобильного оператора в нашей стране. Поэтому не стоит думать, что решением проблемы может стать, например, переход с Теле2 на МТС или еще какой-либо схожий вариант.
Естественно, хочется узнать – чей номер, с которого приходят эти весьма неприятные в финансовом плане уведомления?
Если вбить в поиск запрос «2317 – что за номер», то чаще всего можно встретить информацию о том, что с него начинают приходить СМС-ки после того, как владелец номера решил посетить один из интернет-сайтов. Например, nashasetka.com.
В чем подвох? Дело в том, что по всем заявлениям представителей операторов мобильной связи, они не имеют прав, без изначального уведомления своих клиентов, навязывать последним какие-либо платные услуги. А вот за то, на что человек подписывается в Интернете, они ответственности не несут. То есть, пользователь заходит в Сеть, переходит на какую-то страничку и там случайно оформляет подписку, которая, в данном конкретном случае, является платной.
В итоге, со счета пользователя начинают уходить деньги, но оператор, к которому он подключен, не имеет к этому абсолютно никакого отношения.
Как отключить навязанную платную подписку
Действительно, чаще всего приход таких SMS говорит только о том, что деньги взымаются просто так, а человеку каких-либо полезных услуг не оказывается. Следовательно, если пришло сообщение с номера 2317, необходимо в срочном порядке выполнить деактивацию.
В зависимости от используемого оператора, рекомендуется действовать таким образом:
- МТС. Необходимо перейти к созданию СМС-ки, вбить в поле всего лишь одно слово «СТОП» и отправить подготовленное таким образом сообщение на 771169;
- Мегафон. Практически схема та же. Только в тексте SMS-ки нужно будет после «Стоп-слова» добавить через пробел 5862, а отправить ее на 5151. Если точно известно о наличии подписки именно на nashasetka.com, то можно попытаться также связаться с их техподдержкой по специальному номеру 8 800 333 89 81;
- Теле2. Набрать *189*1# и кнопочку вызова. В ответ придет список, который следует просмотреть. Если в нем присутствует подписка, оформленная на «2317», то набрать *189*2# и, конечно же, не забыть про все ту же кнопку вызова. Этот метод не всегда является очень удобным, так как он разом выключает все платные подписки. А если какие-то надо оставить? В этом случае можно отправить SMS-сообщение, в котором будет указано слово «СТОП», на 2317054. Или – бесплатно созвониться с представителями техслужбы (8 800 333 57 17), у которых можно попросить деактивировать случайно подключенную услугу.
То есть, ничего сложного. Единственное, что очень важно – оперативно отреагировать и выполнить деактивацию, так как такая подписка занимается только сбором денег, а не предоставлением чего-либо полезного для юзера.
Отзывы
Оценить актуальность этой проблемы можно и благодаря отзывам людей, оставивших свои комментарии на различных интернет-форумах:
- Олег. Дети сегодня хотят быть модными. Поэтому вполне логично, что я своему ребенку прикупил модный смартфон. Естественно, чтобы он был на связи, я ежемесячно пополняю ему счет. И начал недавно замечать, что той суммы, которой хватает, например, мне или жене на месят, сыну недостаточно. Спросил его, куда уходят деньги. Говорит, что пользуется как и все. То есть, звонит, общается в интернете. Решил проверить, просмотрел входящие уведомления и нашел в них входящее от 2317. То есть, сын зашел на какой-то сайт, случайно, скорее всего, подписался и теперь у него каждый месяц снимаются средства. Нашел инструкцию, отправил СМС-ку. Вроде ситуация исправилась.
- Наталья. Я чисто случайно активировала себе такую подписку. Просматривала странички в интернете. Как это обычно бывает, начинают открываться иногда дополнительные сайты. На одном из них я по неосторожности и нажала на не ту кнопочку. Через какое-то время мне пришло сообщение, что часть средств было списано. К счастью, в тексте был написан и сам интернет-ресурс, куда мои финансы и утекли. Нашла их номер телефона, позвонила, попросила убрать подписку. Вроде как убрали, уже три месяца от них ничего не приходит.
- Ольга. Нет, я конечно понимаю, что оператор не обязан следить, что подключается на номер его клиента, если тот посещает различные интернет-сайты. Но мне кажется, что об этом должны как-то сообщать специальным образом. Ладно взрослые, у меня дочка как-то активировала подписку случайно и не обратила внимание на пришедшую смс-ку. Все! Деньги уходят, а она уже и не знает куда именно. Хорошо, что я контролирую ее финансы, поэтому через какой-то время заметила явный перерасход. Вычислила, что она стала больше класть на мобильный счет. Почему? Говорит, что стало больше уходить почему-то. Взяла ее мобильник, сходила в салон, заказала детализацию. От оператора ничего подключено не было. Зато несколько платных подписок, включая и nashasetka.com. Думала, может что-то там полезное. Зашла – немного музыки, картинок и трейлеров к фильмам. И за это ежемесячно снимается совсем не маленькая денежная сумма. К счастью, в самой нижней части их сайта оказалась инструкция, как деактивировать подключение. Использовала ее.
- Семен. У меня два мобильника. Один модный смартфон, чтобы поддерживать свой статус. Второй – рабочая звонилка. Подключены одинаковые тарифы, изначально пополнял одинаково, но со временем начал замечать, что для смартфона требуется больше. Все оказалось банально – его иногда жена берет, чтобы в интернете посидеть, когда я занимаю домашний компьютер. Вот случайно и на подписывалась на разные платные рассылки. Провел с ней воспитательную беседу, чтобы не нажимала на сомнительные предложения, если не знает, что именно ей навязывают. Ну и отключил по инструкции – уведомления с 2317 больше не приходят.
Современные мобильные устройства дают людям множество возможностей. К сожалению, это часто приводит к тому, что кто-то пытается заработать на невнимательном пользователе. Поэтому, рекомендуется периодически делать мониторинг собственных расходов на мобильную связь, чтобы избавляться от совершенно ненужных и практически всегда платных предложений.