«Москва мсп-3 Цех 4» именно такое загадочное обозначение часто можно встретить на извещениях, которые отправляет Почта России получателям заказных писем. Иногда может возникнуть желание получить контактные данные этой организации, а также узнать место ее расположения.
Зачем это может потребоваться? К примеру, отправленное письмо или посылка является крайне важной для человека. И если она задержалась именно в этой организации, то хочется связаться с ее представителями, чтобы разузнать подробности подобного явления.
Что это за почтовая структура, ее контактные данные и место расположения
Другое название этого филиала Российской почты следующее сортировочный центр Москва 111974.
То есть, из этого названия сразу же можно узнать, что СЦ расположен в столице Российской Федерации, и ему присвоен индекс 111974.
Другая важная контактная информация:
- Непосредственный телефон отсутствует. В случае возникновения каких-либо вопросов, рекомендуется обратиться на Горячую линию по номеру 8-800-2005-888. Как альтернативу можно использовать еще один номер 8-800-2005-055. В обоих случаях звонки с территории нашего государства являются абсолютно бесплатными;
- Есть электронный почтовый ящик, на который также можно отправить свое обращение Client@russianpost.ru.
Где находится этот центр сортировки? Адрес следующий: Москва, улица Перовская, дом 68.
Очень легко обнаружить данную почтовую структуру на карте:
В каких случаях может потребоваться обращение по указанным контактам?
Как уже было написано выше, есть люди, которые отслеживают перемещение корреспонденции. Делается это с помощью специальных онлайн-сервисов – за счет изменения статусов письма, бандероли или посылки.
Их достаточно много:
- Прибыло в сортировочный центр Москва 111974. Корреспонденция была доставлена именно в это место, где будет происходить ее автоматическая обработка, чтобы продолжить пересылку в сторону указанного на конверте адреса;
- Покинуло СЦ. Пересылка продолжилась. Следовательно, в ближайшее время следует ожидать прибытие корреспонденции в следующую контрольную точку;
- Прибыло в место вручения. Получателю необходимо дождаться почтальона, который принесет извещение, с которым можно будет отправиться в указанное в уведомлении почтовое отделение. Сколько ждать сотрудника почты? Обычно уведомление доставляется на следующий день после прибытия письма непосредственно в конечную точку своего путешествия;
- Передано таможне. Такой статус появляется при международной пересылке. Обычно сверка всей информации таможенными органами занимает примерно двадцать четыре часа;
- Таможенное оформление завершено. Проверка была проведена и не выявила каких-либо нарушений – следует ожидать корреспонденцию в следующем контрольном узле;
- Экспорт. Статус может висеть достаточно долго, если логистика в нужном направлении крайне слабая – никто не будет гнать поезд или самолет ради одного конверта. Это произойдет при наличии транспорта и определенного объема корреспонденции;
- Импорт. Еще один проверочный статус, обозначающий, что идет сверка всех указанных данных.
Стоит ли пытаться связаться именно с представителями данного сортировочного центра?
Стоит сразу отметить, что сортировочные центры – это не обычные почтовые отделения, где непосредственно происходит обслуживание граждан. СЦ функционируют в автоматическом режиме. Об этом даже говорит график работы – без выходных, в круглосуточном режиме и без обеденных перерывов. Ежедневно через этот филиал проходит более трех миллионов единиц корреспонденции, которую необходимо отсортировать и отправить дальше. Поэтому на общение с обычными гражданами времени просто не остается.
Следовательно, попытка связаться с сотрудником такой структуры просто ничего не даст. Если возникли какие-то вопросы или проблемы, то рекомендуется воспользоваться телефоном Горячей линии, указанным выше, или обратиться непосредственно в обычное отделение Почты России.
Отзывы
Сегодня практически о любой организации можно найти отзывы в Интернете. Не стал в этом плане исключением и московский СЦ, которому присвоен индекс 111974:
- Иван. Живу в небольшом городке, поэтому выбор подарков у нас не велик. Часто заказываю детям через Интернет что-то интересное. И вот как-то сделал ошибку и купил все близко к Новому Году. Естественно, в это время аналогичными делами занимаются и другие люди. В итоге, почта не справляется с потоком. Моя посылка застряла в столичном мсп-3 и пролежала там почти неделю, хотя в обычное время через этот пункт проходит максимум за пару дней.
- Владимир. Однажды столкнулся с интересной ситуацией. Отслеживая статус своей посылки, увидел, что она покинула московский сортировочный центр. Сижу, жду. На сайте информация не меняется, хотя она уже должна была поступить в следующие два филиала. Начал волноваться, думал, что уже потеряли где-то. Оказалось, что статусы по непонятной причине перестали обновляться и мне просто доставили извещении о доставке – примерно в запланированные сроки, кстати.
- Марина. В середине прошлого месяца моя бандероль покинула этот СЦ и отправилась дальше. И все. Пропала. Я уже и звонила, и писала, и лично ходила спрашивала. Никто не давал какой-то конкретики. Прошел почти месяц и тут неожиданно она объявляется в почтовом отделении. Где она находилась все это время – неизвестно, на почте только руками разводили. Главное, что дошла.
- Антон. Мне везет с российской почтой. По работе приходится с ней сотрудничать постоянно. И редко, чтобы пересылка задерживалась дольше, чем на два-три дня от запланированных сроков. Обычно я эти дни вношу в свои планы и не волнуюсь, знаю, что, хоть и с опозданием, но все будет доставлено.
- Сергей. Как-то заказал себе одну вещь, которую у нас приобрести просто невозможно. Перечислил деньги, ожидаю, отслеживаю перемещение. Все было прекрасно, пока посылка не попала в этот сортировочный центр. Пробыла она там почти неделю, а затем – начала кружить по стране. Оказалось, что отправитель не корректно указал мой адрес и пришлось службе доставки долго выяснять, куда именно нужно сделать отправление.
Судя по отзывам, эта структура отличается наличием тех же проблем, что и остальные, схожие службы отечественной почты.