Часто владельцы ноутбуков сталкиваются с тем, что отсутствует активное соединение Wi-Fi (Wireless Fidelity) без видимых на то причин. В данной статье собраны главные ошибки, при которых отсутствует беспроводное соединение, а также рекомендации по диагностике и устранении проблемы.
Какие существуют ошибки?
Ниже можно ознакомиться с самыми распространенными случаями, когда портативный компьютер не подсоединяется к Интернету.
Ноутбук обнаружил сеть, но не подсоединяется к ней
Существует несколько факторов, которые приводят к данной проблеме:
- Слабая мощность Wi-Fi передатчика (аналогово-цифрового преобразователя сигналов). В данном случае портативный компьютер видит сеть, но сам роутер не видит приемник беспроводного Интернета.
Для предотвращения такой ситуации на большой площади, где необходимо соединение, установите несколько базовых станций.
- Включенный фильтр MAC-адресов в настройках роутера. Для исправления вносят данный идентификатор устройства в список разрешенных.
- В настройках роутера установлен стандартный режим «11n». При таком режиме к Интернету подсоединяются современные портативные компьютеры. Для старых устройств выбирают режим «11bgn».
- Неправильная работа драйвера. Вероятной причиной может служить установка несовместимого с устройством программного обеспечения. Для решения скачайте на официальном сайте производителя ноутбука правильную версию драйвера.
- Ошибка «Windows не удалось подключиться к Wi-Fi». Данная проблема является одной из самых распространенных у пользователей ноутбуков, и к её причинам относят:
- повреждение или отсутствие необходимых драйверов;
- изменение настроек роутера;
- наличие антивирусов или брандмауэров;
- несовместимость драйвера и программ.
Для решения удалите сеть в настройках операционной системы и установите ее снова.
Несовпадение ключа безопасности при подключении
Такая ситуация появляется при попытке введения к беспроводному Интернету. Причиной часто является неправильное введение кодовых символов, поэтому уберите галочку «Скрыть символы», проверьте, не включена ли клавиша «Caps Lock» и убедитесь, что пароль вводиться латиницей.
Если ключ введен верно, то проблема в настройках безопасности или в установленном программном обеспечении.
Несоответствие сохранённых параметров сети
У большого количества пользователей ноутбуков данная ситуация возникает после настройки роутера или установки пароля на беспроводное соединение. Решают проблему удалением сохраненных параметров на своем лэптопе.
В более редких случаях ошибка появляется из-за сброшенных настроек роутера или их изменений. Для решения сбросьте настройки беспроводного Интернета в роутере до заводских и заново перенастройте его.
Пропадает сеть при выходе из спящего режима
Ситуация возникает из-за того, что Windows отключает бессетевой адаптер для снижения расхода батареи. После выхода из спящего режима возникает ошибка в работе, и, как следствие, ноутбук не подсоединяется к Интернету. Проблема появляется при работе устройства от аккумулятора.
Для устранения запретите отключение адаптера в настройках питания.
Отсутствие подсоединения к Интернету после обновления
Проблема обычно возникает из-за некорректной работы драйверов или антивируса. Поэтому в первую очередь проверьте работу драйвера и отключите антивирус (специалисты рекомендуют делать последнее еще до начала обновления). Беспроводное подключение может отсутствовать также из-за включенного режима «в самолете».
Если до обновления Интернет на ноутбуке работал, сделайте откат системы к предыдущей версии.
Долгий процесс авторизации
Такая проблема возникает из-за ошибки в настройках IP-адреса. Для ее решения проводят настройку автоматического получения уникального числового идентификатора или пишут его самостоятельно.
Авторизацию может блокировать антивирус, поэтому на время отключите его или добавьте свой IP в список исключений.
Ноутбук не обнаружил Wi-Fi сети
Если беспроводная сеть работает, но в списке ее нет, проверьте, работает ли корректно драйвер «Wireless» и «Wi-Fi». Также запустите «Диагностику неполадок».
Неопознанная сеть
Если лэптоп не может опознать сеть, проверьте подключение кабеля в роутере. Если все в порядке, перезагрузите портативный компьютер и роутер. Проблема может также появиться из-за неправильного IP.
Диагностика и устранение проблем
Для решения вопросов с беспроводным соединением на ноутбуке следуйте рекомендациям, которые предоставлены ниже.
Проверка модуля Wi-Fi
Чтобы включить или выключить модуль, воспользуйтесь командой «CTRL+F2» или «Fn+F2». То есть проверяем, включен или отключен Wi-Fi. Если после вышеуказанных действий модуль не включается, воспользуйтесь «Панелью управления» и выполните следующее:
- Открыть раздел «Сеть и Интернет».
- Далее – «Центр управления сетями».
- Перейти в «Изменение параметров адаптера».
- Найти «Беспроводную сеть». Если значок серого цвета, двойным кликом активируйте его.
Еще одним способом устранения ошибок является проверка статуса модуля через «Диспетчер устройств»:
- Зайти в «Панель управления».
- Открыть «Система и безопасность».
- Далее – «Диспетчер устройств».
- В открывшемся списке найти раздел «Сетевые адаптеры» и просмотреть все модули связи, которые установлены на ноутбуке.
Если на лэптопе имеются специальные кнопки включения беспроводного модуля, в первую очередь проверьте, включены ли они.
Иногда отсутствие Интернета решается следующим способом:
- Открыть раздел «Изменение параметров адаптера».
- Выбрать «Беспроводная сеть» и «Включение сетевого устройства».
Перезагрузка роутера
Отключаем питание на 30 секунд, нажав на кнопку включения или вытянув блок питания с розетки. Также перезапустить роутер можно быстрым нажатием на кнопку «Reset», но в таком случае можно скинуть настройки устройства, поэтому данный способ не рекомендуется.
Можно сделать это и через «Панель управления»:
- В браузере вводим адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
- Далее – логин и пароль от маршрутизатора.
- В разделе «Перезагрузка» нажимаем «Перезагрузить».
Для программной перезагрузки воспользуйтесь кнопками «Перезагрузка» или «Reboot» на роутере. Такой способ используют при отсутствии доступа к самому маршрутизатору.
Проверка и установление драйверов
В первую очередь проверьте наличие драйвера, и работает ли он правильно. Для проверки зайдите в «Диспетчер устройств», раздел «Сетевые адаптеры» и проверьте свойства. Если ситуация возникла в связи с некорректной работой или отключением драйвера, появится информационное сообщение или специальные иконки.
Самым простым способом поиска драйвера, совместимого с адаптером беспроводного Интернета, является использование специальной утилиты (например, «DriverHub»), которая показывает производителя. Для установки сделайте следующее:
- Перейдите на сайт данного производителя, выберите версию операционной системы ноутбука и скачайте актуальный драйвер.
- Для установки запустите исполняемый файл «.exe» и следуйте инструкциям установщика.
- После установки периодически выполняйте проверку новых обновлений.
Можно воспользоваться автоматическим поиском драйверов, но в таком случае возможна установка неактуальной версии.
В некоторых случаях требуется ручная установка драйвера. Такая ситуация возникает при скачанном zip-архиве, где отсутствует файл вышеуказанного формата.
Для ручной установки выполните следующие действия:
- Извлечь из архива все файлы в новую папку.
- Запустить «Диспетчер устройств».
- Кликнуть на «Сетевой адаптер», в котором драйвер отсутствует или некорректно работает.
- Правой кнопкой мыши открыть контекстное меню и выбрать «Удалить существующий драйвер».
- Выбрать «Сетевой адаптер», снова кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйверы», далее – «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и выбрать папку с вышеуказанными файлами.
- После установки перезагрузить ноутбук.
Сброс настроек роутера
У большинства роутеров есть специальная кнопка с надписью «RESET». Для сброса настроек нажмите и удерживайте её в течение 10 сек.
Если кнопки на устройстве нет, выполните действия, указанные ниже:
- Подключите роутер.
- Откройте любой браузер на ноутбуке и перейдите по адресу 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
- Введите ключи (по умолчанию это «admin» и «admin»).
- После входа перейдите на вкладку «Системные инструменты» и «Заводские настройки».
- Затем нажмите «Восстановить» и «ОK».
Разрешение вопроса с отключением Wi-Fi после выхода из сна
Такую проблему решаем следующим образом:
- Кликаем на «Сетевые адаптеры» и выбираем имя адаптера беспроводной сети.
- Нажимаем на кнопку «Свойства» и открываем диалоговое окно.
- Выбираем вкладку «Управление питанием» и снимаем флажок с «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Автонастройка WLAN
Для этого делаем следующее:
- Нажать на клавиатуре сочетание «Win + R».
- В окне с названием «Выполнить» напечатать «services.msc» и кликнуть «OK».
- В списке найти «Служба автонастройки WLAN», выбрать «Свойства».
- В «Типе запуска» – «Автоматически», далее – «OK» и «Применить».
- По завершении перезагрузить ноутбук.
Отключение фильтра MAC-адресов
Зайдите в настройки роутера и кликните на пункт «МАС-фильтр». Выберите «Режим фильтра» и «Отключить».
Неправильный пароль
Если вы забыли ключ к беспроводному Интернету, посмотрите его в настройках модема:
- В первую очередь подключите портативный компьютер к Интернету и зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом».
- Далее в «Управление беспроводными сетями» и нажмите на нужную сеть правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства».
- Кликните на пункт «Безопасность» и включите функцию «Отображать вводимые знаки». Там вы увидите пароль.
- Если он не отобразился, перейдите к настройкам маршрутизатора и измените пароль с помощью ручного введения.
Выше подобраны необходимые рекомендации по диагностике, а также устранению самых распространенных причин, по которым ноутбук не подключается к Wi-Fi. При соблюдении всех вышеуказанных инструкций можно легко исправить такую ошибку, даже если вы – начинающий пользователь.
Предыдущая запись Как восстановить забытый пароль от Wi-Fi? Следующая запись Маршрутизатор MikroTik hEX lite (RB750r2): характеристики, производительность, цена, отзывы