Дополнительное обновление KB4535996, выпущенное Microsoft в конце февраля , было разработано для устранения ряда проблем. Однако вскоре после запуска некоторые пользователи сообщили о новых проблемах: медленный запуск, полный сбой запуска системы, снижение производительности или сбои SignTool.exe.
Накопительное исправление для исправления проблем с проводником также вызывает проблемы у некоторых пользователей.
С самого начала следует подчеркнуть, что проблемы не появляются у всех пользователей. Например, сбой приложения SignTool.exe, используемого для цифровой подписи и проверки подписей файлов, автоматически устанавливается вместе с Visual Studio.
Проблемы после установки патча
Согласно отчетам пользователей, опубликованным в основном в социальных сетях и на дискуссионных форумах, установка дополнительного патча KB4535996 вызывает несколько критических проблем . Наиболее часто упоминаются:
- Медленная загрузка отображение экрана входа в систему при нажатии кнопки питания занимает много времени. Время входа в систему также увеличилось. Диспетчер задач показывает, что системные ресурсы используются, как и прежде.
- Система зависает и вылетает приложения, такие как диспетчер задач, проводник или рабочий стол, выходят из строя без предупреждения.
- Синий экран смерти традиционная ошибка BSOD, после которой появляется экран с общим сообщением об ошибке, например, «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке».
- Снижение производительности у некоторых пользователей наблюдается снижение частоты кадров и заклинивание звука в играх.
- Черный экран при входе в систему.
Это обновление также приводит к сбою службы SignTool.exe, для которой предоставляются только общие сообщения об ошибках. Microsoft подтвердила это и обещала быть исправить это к концу марта.
Microsoft подтвердила проблему
На сайте сообщества поддержки разработчиков Visual Studio представитель Microsoft написал : «Мы знаем о проблемах signtool.exe после установки последнего необязательного обновления для Windows 10 версии 1903 или Windows 10 версии 1909. Если у вас возникли проблемы или ошибки, связанные с signtool.exe, вы можете удалить необязательное обновление KB4535996.
Тем не менее, другие проблемы, такие как медленный запуск операционной системы или «голубой экран смерти», еще не решены компанией-разработчиком Redmond. Однако, если вы столкнулись с такими проблемами, вы можете попробовать удалить пакет KB4535996 в меню «Настройки» «Обновления» «Просмотр безопасности» «Удалить обновления».
