Почему при подключении VPN пропадает интернет — как настроить доступ

Пользователи часто сталкиваются с проблемами, когда при подключении VPN пропадает интернет. Соединение может исчезнуть по разным причинам, но их можно легко исправить без посторонней помощи. Достаточно поменять несколько настроек на компьютере.

Что такое VPN и зачем он нужен

Английская аббревиатура VPN расшифровывается как Virtual Private Network, что в переводе означает «виртуальная частная сеть». Это сложная технология, которая поможет защитить личные данные пользователя. С помощью VPN можно проложить виртуальный кабель в удалённый сервер (личную сеть) через весь интернет. Этот туннель между сервером и личным компьютером создаёт защищённое соединение.

Например, находясь у себя дома, человек заходит в интернет по Wi-Fi через свою домашнюю сеть. Если же он находится далеко от дома, что зайти в свою домашнюю сеть ему поможет VPN.

Важно! Подключиться к VPN можно из любой точки мира. Эта технология работает как бы поверх всемирной сети. Она обеспечивает надёжную защиту информации о пользователе и создаёт шифрование.

Технология VPN использует 2048-битные ключи и работает по нескольким протоколам шифрования: RSA, MD5-HMAC и др.

Достоинства VPN:

• Полная анонимность и конфиденциальность — провайдеры не получат доступ к личным данным, логинам и паролям.
• Обход блокировки сайтов — можно мгновенно зайти на те международные сайты или соцсети, которые были заблокированы в одной стране.
• Обеспечение хорошей скорости интернета (особенно важно для просмотра фильмов, например, в YouTube, а также при игре в онлайн-игры).
• Маскировка IP-адреса.
• Возможность смотреть любые телеканалы мира.
• Возможность заказывать товары в иностранных интернет-магазинах.
• Конфиденциальность звонков по IP-телефонии и Skype.
• Чтение контента тех ресурсов, чьё содержание недоступно жителям других стран. (например, Netflix).
• Безопасность подключения к любым сетям Wi-Fi.
• Возможность оставаться инкогнито и не оставлять следов в журнале учета, который находится внутри каждого сайта.
• Шанс не попасть в «списки наблюдения» спецслужб.
• Бесплатные звонки по VOIP.
• Возможность скрывать свои геоданные и безопасно посещать сайты, использующие куки.

Эти возможности привлекают многих продвинутых пользователей всемирной паутины. Но бывают случаи, когда не работает интернет при включенном VPN. Эту ошибку нужно уметь исправлять самостоятельно, без помощи мастера.

Для справки! Такую технологию часто используют работодатели, чтобы предоставить доступ к работе удалённо работающим сотрудникам, но при этом не допустить утечки корпоративной информации.

Подключиться можно вручную или через специальные расширения, которые встроены в конкретный браузер. Можно скачать специальные клиентские программы или найти сайты, предоставляющие эту услугу, и работать с их помощью.

Способы подключения к VPN

К VPN можно подключиться с помощью специализированных сервисов, которые могут быть платными или бесплатными.

Несколько лучших платных сервисов:

• Private Internet Access.
• OpenVPN.
• NordVPN.
• SurfShark.
• ExpressVPN.
• UltraVPN.
• StrongVPN.

Такую программу можно настроить на ноутбук, компьютер, макбук, планшет, телефон, смартфон и другие устройства. Платные сервисы можно настроить на нескольких приборах одновременно. Они стабильно работают и постоянно добавляют обновления.

Лучшие бесплатные сервисы:

• ZenMate
• HotspotShield.
• ProtonVPN.
• Windscribe.
• hide.me.
• TunnelBear.
• OperaVPN — для браузера.
• Speedify.
• Betternet VPN.
• VPNBook.

Все эти сети отличаются друг от друга количеством трафика, протоколами, локациями серверов, наличием или отсутствием обязательной регистрации и другими параметрами.

Важную роль играет совместимость сети шифрования и операционной системы. Есть сервисы, которые подходят ко всем устройствам, существуют, предназначенные только для компьютеров и ноутбуков, а есть программы только для iOS Android или macOS.

Некоторые VPN способны блокировать рекламу, что является для них большим преимуществом.

Почему пропадает соединение с интернетом при использовании VPN: основные причины

Важно понимать, почему пропал доступ к сети. Это поможет быстро решить проблему и наладить соединение.

Причины исчезновения включения очень разнообразны:

• неправильные настройки компьютера или их резкий сбой;
• неправильная работа ВПН;
• неправильное функционирование виртуальной сетевой карты, которая автоматически создаётся при ВПН-соединении;
• запрет сетевого администратора через NAP (Network Access Protection);
• ошибка 400 — очистить историю браузера или обновить его; отключить сервис межсетевого экрана;
• ошибка 650 — проверить адаптер;
• ошибка 735 — неверный IP-адрес;
• ошибка 789 — настроить автоматический выбор IP-адреса.

Если включение прервалось, нужно срочно отключиться от ВПН. Если соединение сразу же возобновилось, значит, причиной стал сервер, и тогда необходимо перейти на другой.

Другой способ — открыть программу «VPN-клиент» и отменить задачи через стандартную компьютерную программу «Диспетчер задач». Если не помогло даже это, нужно менять настройки сети на устройстве.

Виртуальные сетевые карты должны работать только во время соединения и исчезать после выхода из системы. Но часто они остаются. Если при этом карта правильно действует, то связь не ухудшается. Проблемы возникают при её неверном функционировании. В этом случае нужно всего лишь перезагрузить компьютер, и тогда она удалится.

Важно! В разных фирмах и корпорациях администратор сети может запретить выход в интернет через системы шифрования. Для этого он использует технологию NAP. Решить эту проблему невозможно.

Команда route print поможет проверить маршрутизацию. Интернет может тормозить в том случае, если к ней добавились дополнительные строки.

Нельзя выбирать IP-адрес клиента или сервера из списка адресов, входящих в подсеть тоннеля.

Как устранить проблемы с подключением к интернету

Многие пользователи сети интересуются, что делать, если произошло подключение VPN без доступа к интернету, как исправить эту ошибку.

IP-адреса, которые VPN предлагает клиентам, должны отличаться от их реальных адресов. При соблюдении этого условия интернет пропадать не будет. Чтобы настроить подключение правильным образом, надо выполнить несколько простых действий.

Что делать, если при подключении VPN пропадает интернет Windows 10:

1. Открыть раздел «Сеть».
2. Войти во вкладку «Свойства».
3. Выбрать вариант «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Все важные настройки собраны здесь.
4. Внутри этой вкладки нужно отметить значок «Указать IP-адреса явным образом» и изменить диапазон адресов так, чтобы он кардинально отличался от основного.
5. После этого надо зайти в раздел «Дополнительно». Там видна галочка напротив варианта «Использовать основной шлюз в удаленной сети». Нужно убрать эту галочку.
6. Затем надо подождать, когда сервис сам подключится.

Аналогичный алгоритм применяется не только при подключении ВПН через Виндовс, но и при настройке сети шифрования в других операционных системах.

При работе с операционными системами Windows XP, Windows 7 и Windows 10 нужно в настройках ВПН-подключения открыть командную строку от имени Администратора и ввести команду route print. Откроется список, где легко выбрать имя избранной ВПН. Её номер в этом перечне надо указать в маршруте.

Как правильно настроить VPN, чтобы интернет не пропадал

Желательно с самого начала грамотно настроить подключение, чтобы потом спокойно работать. Справиться с этой задачей довольно просто, нужно выполнить ряд лёгких настроек, но придётся ненадолго отключить антивирусную программу.

Как правильно подключить и настроить VPN:

1. Выполнить вход в «Панель управления» с помощью кнопки «Пуск».
2. Открыть «Настойки параметров компьютера» и зайти во вкладку «Сеть и интернет».
3. Там обнаружится пункт «Центр управления сетями и общим доступом». С его помощью можно редактировать и настраивать связь.
4. Внутри него есть «Настройка нового подключения или сети». Здесь можно править все соединения.
5. Откроется окошко «Подключение к рабочему месту».
6. В его меню надо выбирать «Использовать моё подключение к интернету (VPN)». Эта функция решит главную проблему.
7. Надо указать пункт «Отложить настройку подключения к интернету». Торопиться с подключением не стоит.
8. Вписать имя местоназначения, придумать название для соединения и указать адрес сервера.
9. На всех серверах VPN у каждого пользователя есть свои логин и пароль. Нужно записать их в открывшемся окне, нажать «Запомнить» и сохранить все изменения.
10. Готово.

Желательно создать ярлык на рабочем столе, чтобы можно было быстро найти программу.

Осталось ещё кое-что отредактировать:

• Внутри «Управления сетями…» надо нажать на «Изменение параметров адаптера» и найти в нём своё ВПН-подключение.
• Открыть его свойства и перейти во вкладку «Безопасность».
• Там надо работать с пунктом «Тип VPN». Необходимо выбрать правильный раздел, например, «Туннельный протокол точка-точка (PPTP)» (или любой другой, в зависимости от избранного сервиса).
• Осталась только вкладка «Шифрование данных». Его надо сделать необязательным.
• Не закрывая этот раздел, нужно перейти в опцию «Сеть» и удалить поставленные галочки.
• Снова перейти в раздел «Параметры» и удалить отметку с пункта «Включать домен входа в Windows». Сохранить изменения.
• Теперь осталось только запустить ВПН. Она потребует указать местонахождение, поэтому нужно указать «Общественное место».
• Можно настроить функции и свойства шифрования и подключить дополнительные гаджеты.

Эта пошаговая инструкция поможет пользователям работать без помех и ограничений. Но в редких случаях она не помогает, и приходится использовать другие методы.

Во многих версиях Виндовс есть встроенная консоль PowerShell. Нужно запустить её и выполнять все действия от имени администратора.

Ход работы:

1. Указать команду Get-VpnConnection и нажать клавишу Enter.
2. Скопировать имя подключения.
3. Скомандовать Set-VpnConnection — Name [Name] — SplitTunneling $True. В поле Name надо вписать имя, которое только что было скопировано в буфер обмена. Запустить её кнопкой «Энтер».
4. Отключить ВПН и сразу же вновь включить.

В последнем случае в завершение работы можно перезагрузить компьютер. Это заставит работать сохранённые настройки.

Что делать, если ничего не помогло

Эта инструкция поможет решить большинство проблем. Если она не помогла, нужно выяснить причину неполадок. Многие специалисты советуют применять маршрутизации, но этот способ слишком сложный, трудоёмкий и занимает много времени. Он не гарантирует быстрое решение проблемы, поэтому его лучше не применять.

Неполадки могут быть связаны либо с особенностями VPN, либо с сетью или компьютером пользователя. Например, OpenVPN отключает интернет из-за большой нагрузки, поэтому желательно использовать другие сервисы.

Инструкция по редактированию rasdial-файла конфигурации

Если восстановить соединение так и не удалось, и на мониторе появляется Ошибка 800, 624 или 691, необходимо исправить rasdial-файл конфигурации.

Пошаговая инструкция:

1. От имени Администратора открыть текстовый редактор, например, Word или «Блокнот».
2. Нажать на кнопку «Файл», перейти к значку «Открыть» и выбрать вкладку «Обзор».
3. Вписать путь : «C:Users[Имя_пользователя]AppDataRoamingMicrosoftNetwork ConnectionsPbkrasphone.pbk». Это файл с расширением ini, который можно отредактировать.
4. Двумя пальцами одновременно нажать на кнопки «Ctrl+F».
5. Найти переменную IpPrioritizeRemote и указать для неё значение 0.
6. Сохранить и закрыть документ.

Этот лайфхак должен работать в любых случаях. Важно проверить правильность логина и пароля, а также посмотреть, стабильно ли работает интернет-соединение.

Довольно часто VPN блокирует интернет, но эти неполадки легко исправить своими руками. Это займёт совсем мало времени и не потребует глубоких знаний в области программирования. Почти все настройки стандарты и действуют на устройствах всех типов.

Последнее обновление — 14 сентября 2021 в 14:40