Ориджин – известный многим интернет-сервис, которым пользуются пользователи, чтобы приобрести себе ту или иную компьютерную игру. К сожалению, но иногда возникает, по различным причинам, желание вернуть деньги за приобретенное.
Естественно, возникает вопрос: Существует ли возврат денег за игру в Origin?
Подобная возможность, действительно, существует. Правда стоит сразу же понимать, что вернуть игру и получить обратно за нее деньги будет не так-то и просто – Origin четко установила рамки подобного функционала.
Несколько важных условий для возврата денег
Как известно, изначально Origin создавалась с целью онлайн распространения игровых продуктов от компании EA. Позже в каталоге появились игры от других производителей. Так вот, получить свои денежные средства обратно можно только в том случае, если приобретенная продукция относится именно к Electronic Arts!
Из других условий следует выделить следующие:
- Нельзя просто так отказаться от купленного. К примеру, если человек приобрел цифровой продукт и не может его запустить на изначально слабом оборудовании, то это практически всегда его проблемы – нужно предварительно знакомиться с рекомендуемой конфигурацией ПК. Аналогично возврат будет маловероятен, если юзер заявит о том, что игрушка ему банально не понравилась.
- Если юзер дополнительно осуществляет покупку какого-то допконтента, то получить свои финансы назад можно только за основное игровое приложение, которое, должно быть изначально приобретенным в полноценном виде.
- Также существуют определенные временные рамки для этой функции. Ей можно воспользоваться: в течении 24-х часов после первого включения продукта; на протяжении первой недели без включения с момента приобретения; аналогичный срок для установлен и для предварительного заказа, который начинается с даты официального релиза.
То есть, хотя такой функционал и присутствует, воспользоваться им будет крайне проблематично. Тем не менее надо знать, как именно он работает.
Процедура «гарантия отличной игры»
Итак, чтобы попытаться вернуть деньги за игру, необходимо выполнить следующие действия:
- Зайти на страничку своего профиля и перейти в меню истории заказов;
- Выбрать продукт, который хочется отдать обратно. Кликнуть напротив него на специальную ссылочку «Возврат»;
- Активируется форма-анкета, которую необходимо тщательным образом заполнить;
- Ожидать ответа – на протяжении 48 часов.
Если администрацию данного интернет-сервиса устроит причина, озвученная геймером, то средства будут возвращены на первоначальный счет в период от семи до десяти дней.